Seit 2006 ist SES, einer der weltweit führenden Satellitenbetreiber, ein geschätzter Kunde von OnTime und vertraut uns seine Bedürfnisse in den Bereichen Catering und Besuchermanagement an. SES betreibt über 70 Satelliten und bedient Märkte wie Regierungen, Rundfunk, Mobilfunknetzbetreiber und viele mehr. Da bei SES häufig Besprechungen, Veranstaltungen und VIP-Besuche stattfinden, sind diese Tools für die effektive Verwaltung der Besucher und die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs wie geplant von entscheidender Bedeutung.

Die Reise mit SES entwickelte sich 2018, als das Unternehmen von Domino zu Microsoft wechselte. Zu diesem Zeitpunkt bot OnTime keine Catering-Manager-Lösung an, was SES dazu veranlasste, ein anderes System zu wählen.

Dieses System erfüllte jedoch nicht ihre Anforderungen, so dass sie uns im Jahr 2020 baten, unsere Microsoft-Lösung auch auf die Bereiche Catering und Besuchermanagement auszuweiten.

Mit dem Input von SES und unserem Wissen aus der Domino-Lösung haben wir OnTime Catering Manager für Microsoft entwickelt.

Professionalität durch Catering zeigen

Der Caterer des SES ist begeistert vom OnTime-Catering-Modul, das ihm und seinem Team alle Informationen liefert, die sie benötigen, um ein köstliches und effizientes Catering-Erlebnis für Gruppen, Veranstaltungen und Besuche zu schaffen. Je nach gewähltem Konferenzraum werden verschiedene Angebote vorgeschlagen und an die Mitarbeiter weitergegeben.

Sie können von kleinen und kalten Speisen über Getränke und Sandwiches bis hin zu Frühstück, Keksen und Obst wählen. Andere Konferenzräume bieten eine sehr detaillierte Auswahl an Menüs, Buffetoptionen und Salaten.

"Unsere Kunden, Auftraggeber und Lieferanten zeigen oft einen "Wow"-Effekt und sind sehr zufrieden mit den Ergebnissen.

Guy Kirsch | SES

Alle angebotenen Optionen sind bebildert und enthalten Informationen zu Allergenen. Mit den erhaltenen Informationen über das Datum, die Uhrzeit, den Raum, den Gastgeber und das gewählte Menü kann ihr Caterer die gewünschten Mahlzeiten problemlos planen, zubereiten und servieren. Der Küchenchef kann sein Personal entsprechend organisieren und sicherstellen, dass alle Bestellungen pünktlich und korrekt ausgeführt werden.

Der SES nutzt nicht nur die OnTime Catering-Option, sondern auch mehrere andere Module von OnTime wie Mobile, Besucherregistrierung und Zeitsuche, die zur Verbesserung der Effizienz, Übersicht und Gesamtleistung beitragen.